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病毒式營銷——讓你的營銷難以抗拒  
 

 

年內,郭德綱的相聲席卷全國,這一先從網上紅起來的草根藝人和他的“段子”,引起了公眾對相聲空前的熱情。呂繼偉認為,郭德綱現象是一次成功的營銷,使用了網絡營銷常用的手段──病毒式營銷。  “讓大家告訴大家”
所謂“病毒式網絡營銷”,是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷病已經成為網絡營銷最為獨特的手段,被越來越多的商家和網站成功利用。

  傳統的營銷往往是客戶被動地接受產品信息,傳統營銷的概念可以簡單稱之為干擾式營銷。通常的方式是盡量提高信息傳遞的聲音,期望著嗓門越大,被聽到的概率越高;其次,費用高漲,預期效果卻很難實現。業界人士認為,“你無法將東西推銷給一個不愿聽你說話的人。”與傳統營銷方式截然相反,病毒式營銷多以誘導為方式,在宣傳產品的同時更主要的是給予客戶同類產品的選擇、使用、養護、鑒別真偽等相關知識,同時還為消費者提供可參與的娛樂活動、沙龍天地等聚居場所。這樣的傳銷思想核心就是給人們樂意傾聽的理由,然后創造一種進行概念病毒傳播的機制。未來屬于這樣的營銷者:他們搭建平臺、確定程序,讓感興趣的人們相互營銷。激活客戶網絡,然后退到一邊,讓他們對話。比如,汽車愛好者俱樂部等,讓共同的志趣者在網上有一個家,只要一上網,不由自主地就去了那里。久而久之,對這家網站就形成了一種強烈的依賴性。

  病毒營銷并不是什么新概念,它與人們通常說的“口口相傳”、“關系營銷”沒有什么差異,區別只在于病毒營銷較多運用在互聯網營銷中。事實上,在美國,現在已有許多傳統企業意識到病毒營銷的影響力,并將之與傳統營銷模式結合起來,有的企業甚至將其作為產品推廣和品牌建設的核心策略。隨著互聯網的飛速成長,“病毒式營銷”的方式越來越多,比如搞笑動畫,圖片,文字,免費打折券,免費郵箱等等。如“阿貴”、“中國娃娃”、“流氓兔”等經典動畫,讓商家賺得盆滿缽滿。

  病毒性營銷戰略六項基本要素:

  美國的電子商務專家將一個有效的病毒性營銷戰略歸納為六項基本要素,一個病毒性營銷戰略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,營銷效果可能越好。這六個基本要素是:提供有價值的產品或服務、提供無須努力地向他人傳遞信息的方式、信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散、利用公共的積極性和行為、利用現有的通信網路、利用別人的資源。著名的Hotmail.com網站,是世界上最大的免費電子郵件服務提供商,在創建之后的1年半時間里,就吸引了1200萬注冊用戶,而且還在以每天超過15萬新用戶的速度發展。令人不可思議的是,在網站創建的12個月內,Hotmail只花費很少的營銷費用,還不到其直接競爭者的3%。Hotmail之所以呈現爆炸式的發展。就是由于利用了“病毒式營銷”的巨大效力。其原理和操作方法很簡單:總是在郵件的結尾處附上一句關于Hotmail的廣告詞,郵件接收者可以看出發件人是Hotmail的用戶,每一個用戶都成了Hotmail的推廣者。盡管受語言因素的限制,Hotmail的用戶仍然分布在全球220多個國家和地區,在瑞典和印度,Hotmail是最大的電子郵件服務提供商,Hotmail取得了驚人的雪球效應。

  病毒式營銷的最好策略是能找到“有影響力的人”,也就是早期的接受者。他們傳遞信息,然后就可能營造出一個目標消費群體。福特汽車公司把一開始推出的野馬汽車送給飛機乘務員。乘務員在中途停留的時候開著野馬車,附近的居民看到漂亮的空姐開車會上來詢問,這比電視廣告的效果要好得多。


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